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Política de privacidad

Sección 1 - ¿Qué hacemos con su información?

En el momento que realiza un proceso de compra o se registra en nuestro sitio recopilamos información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección de domicilio, número telefónico.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviar información comercial sobre nuestra tienda, productos, servicios y otras actualizaciones.

Sección 2 – Consentimiento

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, pedido, servicio, organizar una entrega o devolución de algún producto, damos por entendido que acepta la recopilación de dicha información y que la usemos con fines comerciales exclusivos de la compañía.

¿Puedo retirar mi consentimiento?

 Si por cualquier motivo usted desea retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted ya sea para la recopilación de nueva información, promociones o nuevos anuncios, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento al correo electrónico: infodreampetscolombia@gmail.com

Sección 3 – divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros términos de servicio.

Sección 4 – Pago

Para los pagos de productos o servicios usted puede elegir una pasarela de pago directo para completar su compra, contamos con pasarelas de pago directas en la página (Mercado Pagó y Pay U) con las que su transacción y sus datos personales se encuentra seguros.

Contamos con otros métodos transaccionales como pagos en efectivo para los clientes a partir de su segunda compra, también se puede utilizar otros medios como Daviplata o Nequi con el fin de facilitar las transacciones.

Sección 5 – Servicios de terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Sección 6 - Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Sección 7 – Edad de consentimiento

Al ingresar a nuestro sitio usted declara que tiene por lo menos la mayoría de edad correspondiente a su país, o que cuenta con la autorización de su(s) tutor(es) legal(es) para usar este sitio.

Sección 8 - Cambios a esta política de privacidad  

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

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